KIRC Topics
Nederlands klantcontact uitbesteden naar Suriname – Aspecten, Ontwikkelingen en MogelijkhedenMartine Ferment en Frans Plat van de Stichting Klantinteractie Research Centrum (KIRC) hebben onderzoek gedaan naar de mogelijkheden voor Nederlandse organisaties, de uitgangspunten, voordelen en risico’s van het offshoren van klantcontact naar Suriname, gebundeld in 6 thema’s en 42 inzichten.
U kunt de boeken van het KIRC bestellen via onderstaand formulier. U kunt daarin ook aangeven dat u donateur wilt worden van de Stichting KIRC en op deze manier de doelen van de Stichting wilt ondersteunen. U betaalt dan € 65,- per kwartaal of € 260,- per jaar en ontvangt jaarlijks automatisch de vier boeken. Alle bedragen zijn excl. BTW en verzendkosten.
Hieronder kunt u uw eventuele reactie plaatsen. Als u het boek hebt gelezen dan kunt u ook een waardering geven. ( 6 Votes ) |







