Ook in deze mooie wintermaand doen we weer onderzoek naar actuele onderwerpen in klantinteractie. In de meting van februari gaan we in op een aantal actuele thema’s, zoals thuiswerken en de vergoeding daarvoor, aansturing voor thuiswerkende medewerkers, datalekken en de gevolgen van de toename van het online shoppen. Het onderzoek is tot stand gekomen in samenspraak met de KSF.
Vul de korte vragenlijst hier in en deel je kennis met branchegenoten.
