Het Nationaal Benchmark- en Trendonderzoek Klantinteractie 2014

9,95

Categorie:

Beschrijving

Stichting KIRC doet onderzoek naar duurzaam, succesvol klantcontact in Nederland. De klantinteractiesector is doorlopend in ontwikkeling. Om de professionalisering te stimuleren is behoefte aan kengetallen, waarmee ontwikkelingen kunnen worden gevolgd en bedrijfsvoering kan worden vergeleken met anderen.

Extra informatie

Auteurs

Verschijningsdatum

1 juni 2014

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Wees de eerste om “Het Nationaal Benchmark- en Trendonderzoek Klantinteractie 2014” te beoordelen