Kennis

Het kennisinstituut op het gebied van klantinteractie

Trends

Ieder jaar wordt er weer reikhalzend naar uitgekeken: de presentatie van de tien trends in klantinteractie door de Stichting Klantinteractie Research Centrum (KIRC). In dit Coronajaar deden we dat tijdens 3 trendwebinars in oktober, waarbij we naast de 10 trends ook steeds een thema in de trends lieten belichten door één van onze sponsoren.

 

Klik hier voor de trends van vorig jaar.

Sponsoren